Perguntas frequentes

Fácil. Rápido. E você só paga se receber.

O que é a Voe Tranquilo?

A Voe Tranquilo é uma empresa especializada em ajudar consumidores que tiveram problemas com o transporte aéreo, auxiliando-os a serem compensados pelos sofrimentos e prejuízos. Tratamos de casos de voo atrasadovoo cancelado e bagagem extraviada. Fundada em dezembro de 2018, tivemos um crescimento rápido impulsionado pela satisfação dos passageiros que ajudamos a serem compensados.

Como sei se posso ser compensado?

Clique aqui para verificar se o seu caso é passível de compensação.

Qual o prazo limite para solicitar uma compensação?

O prazo é diferente para voos domésticos e voos internacionais. Em caso de problemas com voos domésticos, o passageiro tem até 5 anos para solicitar uma compensação. Já nos problemas ocorridos com voos internacionais, o limite é de até 2 anos.

Como a Voe Tranquilo atua para conseguir minha compensação?

Após você verificar seu direito a compensação e enviar os documentos necessários através de nossa plataforma, entraremos em contato com você e a companhia aérea para buscar um acordo. Todo o acompanhamento do caso é feito online pela plataforma, e-mail e WhatsApp.

Quanto custa o serviço da Voe Tranquilo?

A Voe Tranquilo assume todos custos dos procedimentos envolvidos no acordo, de modo que você não precisa pagar nada adiantado e apenas recebemos se você for efetivamente compensado. A taxa de serviço corresponde a 30% do valor que você receber no acordo.

Quem decide se o acordo será ou não aceito?

Você será notificado quando a companhia aérea oferecer uma proposta de acordo e a decisão de aceitar ou recusar o acordo é sempre sua.

Tenho outra dúvida!

Não encontrou aqui a resposta a sua dúvida?

Nos envie um e-mail: ola@voetranquilo.com
Ou entre em contato conosco em nosso WhatsApp: (11) 91707-1863 (clique aqui para abrir a conversa)